Gift Cards



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  • ¿Qué es un Gift Card Monalisa?

    El Gift Card Monalisa (o tarjeta regalo Monalisa) es un certificado electrónico donde el cliente elije el monto que desea cargarlo, y lo regala a una persona. Esta persona ahora tiene un certificado con un monto predeterminado para poder adquirir cualquier producto en Monalisa/Aphrodite y utilizar el Gift Card Monalisa como método de pago. Es excelente para regalar a una persona cuando no estás seguro qué color le gusta o que talla utiliza.

  • ¿Dónde adquiero mi Gift Card Monalisa?

    Acercándote a cualquier vendedora de la Tienda física Monalisa, te irán emitir un ticket que pagas en la caja, y ahí recibes tu nueva Gift Card Monalisa con el monto que elegiste.

  • ¿Tiene algún costo la adquisición de una Gift Card Monalisa?

    No existe ningún costo de adquisición de una Gift Card. El comprador simplemente paga el monto que desea cargarle a su Gift Card Monalisa.

  • ¿Cuál es el valor mínimo para adquirir un Gift Card Monalisa?

    Cada Gift Card Monalisa debe contener entre 10-200 dólares americanos. Y el monto es el comprador que define. De esta manera es más fácil para cada cliente regalar su Gift Card Monalisa con el monto que desea.

  • ¿Dónde puedo utilizar mi Gift Card Monalisa?

    En la tienda online MONALISA (www.monalisa.com.py), en la tienda física de MONALISA en Ciudad del Este y Asunción, en toda la cadena de perfumería APHRODITES y en la boutique MONTBLANC, PUPA, L'OCCITANE en Asunción.

  • ¿Qué es el PIN en mi Gift Card Monalisa?

    Es una serie de 4 números de seguridad que debes ingresar cuando realizas una compra a través de la tienda online Monalisa www.monalisa.com.py

  • ¿Cuáles productos puedo comprar?

    Cualquier producto en la tienda física Monalisa excepto los electrónicos. En las Aphrodites cualquier producto disponible, y en la tienda online Monalisa cualquier producto disponible.

  • ¿Puedo gastar de a poco el saldo de mi Gift Card Monalisa?

    Si, puedes ir gastando el monto que deseas, en diferentes compras. No necesariamente tienes que canjear el monto total en una sola compra. De esta manera los clientes Monalisa se sienten más cómodos con su Gift Card Monalisa.

  • ¿Hasta cuándo tengo que gastar el saldo de mi Gift Card Monalisa?

    Cuando quieras. Los Gift Cards Monalisa no tienen fecha de expiración, por lo tanto puedes guardar y utilizarlo cuando lo necesites.

  • ¿Qué pasa si el producto que desea comprar es superior al monto de la Gift Card?

    En este caso, podrás abonar la diferencia con cualquier otro medio de pago aceptado por Monalisa/Aphrodite.

  • ¿Puedo recargar mi Gift Card Monalisa?

    Si, los Gift Cards Monalisa te permiten recargar hasta el límite de 200 USD por tarjeta.

  • ¿Cómo verifico mi saldo?

    A través de la pagina www.monalisa.com.py/giftcard o acercándote a cualquier caja de MONALISA o APHRODITE.

  • ¿Puedo cambiar mi saldo del Gift Card por dinero?

    No, el programa Gift Card Monalisa no permite canjear tu saldo Gift Card por efectivo.

  • ¿Qué pasa si se me pierde o me roban mi Gift Card Monalisa?

    Al tratarse de una tarjeta emitida al portador, no será posible reponer o devolver la tarjeta.