Términos y Condiciones de entrega

CONDICIONES DE ENTREGA

Monalisa hará lo posible para entregar en tiempo y forma especificada durante el proceso de compra. Las entregas serán realizadas dentro del horario de oficina y en días hábiles. Monalisa es responsable del costo de envío hasta aviso del fin de la promoción, estando sujeto a las reglamentos internos de entrega de la empresa transportadora que son las siguientes:

El plazo de entrega de los pedidos dependerá de la zona:

Para las zonas 1 y 2 es de 24 horas hábiles.

Para las zonas 3, 4, 5 es de 48 a 72 horas hábiles.

Para la zonas 6 es de 72 a 96 horas hábiles.

La empresa transportadora intentará realizar la entrega 3 (tres) veces y en caso negativo, el producto quedará depositado en su oficina por un periodo de 5 días a disposición del interesado, después que haya transcurrido 5 días, la transportadora devolverá a Monalisa el producto comprado, quedando la misma, así como la tansportadora, exonerada de toda responsabilidad por su deterioro.

Para poder recuperar esta compra deberá contactar con la Central de Atención al cliente al número +595 61 508 733 o envíe un correo a sac@monalisa.com.py

El horario de Atención al Cliente es:

Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 hs.

Sábados de 7:30 a 12:00 hs.


ZONAS DE ENTREGA

ZONA 1

Asunción, Fdo Mora, Lambaré, Loma Pyta, Luque, MR Alonso, ñemby, San Lorenzo, Villa Elisa, Zevallos cue.


ZONA 2

CDE, Cnel Oviedo, Encarnación


ZONA 3

Areguá, Atyra, Benjamín Aceval, Caacupé, Capiatá, Carapegua, Eusebio Ayala, Guarambaré, Hernandarias, Itá, Itagua, J.A Saldivar, Limpio, Minga Guazú, Paraguari, Piribebuy, Pto. Pte. Franco, San Bernardino, Tobati, Villa Hayes, Villeta, Yaguaron, Ypacarai, Ypane.


ZONA 4

Caaguazú, Concepción, PJ. Caballero, Pilar, Santa Rita, Santaní, Villa Rica, San Jose de los Arroyos.


ZONA 5

Ayolas, Bella Vista Sur, Camby Reta, Capitan Meza, Capitan Miranda, Carmen del Paraná, Colonia Fran, Coronel Bogado, Edeliria 21, Edeliria 28, Gral. Delgado, Hohenau, La Paz, Maria Auxiliadora, Natalio, Obligado, San Ignacio Misiones, San Juan Misiones, Sta Rosa del Aguaray, Pirapo, Trinidad, San Cosme y Damian, Sta Rosa Misiones, Santiago Misiones, Sta Maria Misiones, San Patricio.


ZONA 6

Alberdi, Altos, Antequera, Arroyito, Azotey, Belen, Bella Vista Norte, Caazapá, Campo 9 (J. E. Estigar. ), Carayao, Chore, Colonia Independencia, Colonia Y guazu, Cruce PY, Curuguaty, Eugenio A. Garay, Gral. Artigas, Gral. Morinigo, Gral. Resquin, Guayaybi, Horqueta, Itacurubi de las Cordilleras, Itacurubi del Rosario, Itapua Poty, Iturbe, Juan E. Oleary, Juan E. Estigarribia, Juan Leon Mallorquin, Juan M. frutos, Katuete, La Paloma, Lima, Loreto, Mauricio J. Troche, Mbocayaty, Melgarejo, Naranjal, Natalicio Talavera, Nicolas Bo, Nueva Italia, Nueva Londres, Nueva Esperanza, ñumi, Paloma, Paso Barreto, Paso Horqueta, Pirayu, Puente Kyha, Quindy, Repatriacion, Salto del Guaira, San Alfredo, San Joaquin, San Juan Neponuceno, San Pedro, San Pedro del Paraná, San Roque Gonzalez de Sta Cruz, Santa Elena, Tebicuary, Vaqueria, Villa Oliva, Yatayty del Norte, Yby Jau, Ybycui, Yhu, San Alberto, La Paloma, Colonia Carlos A. López, Mbutuy.